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Aviso de Privacidad

Contabilízate - Protección de Datos Personales

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Servicios Contables por Internet, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "Contabilízate"), con domicilio en Piso 6 de la Plaza de la República 53, Tabacalera, Cuauhtémoc, C.P. 06030, Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento

Para las finalidades señaladas en este aviso, recabaremos datos de identificación, contacto, laborales y patrimoniales. Contabilízate no recaba habitualmente datos personales sensibles; no obstante, si por la naturaleza del servicio se requiere tratar datos de salud, creencias o cualquier otro considerado sensible por la Ley, se recabará su consentimiento expreso y por escrito mediante firma autógrafa o electrónica.

Además de los datos ya señalados, recabamos y tratamos los siguientes:

  • Datos fiscales de identificación: su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y credenciales asociadas a su cuenta.
  • Credenciales de firma electrónica: los archivos de su e.Firma (.cer y .key) y la contraseña de su clave privada, necesarios para presentar declaraciones y realizar trámites ante el SAT en su nombre.
  • Información fiscal y financiera: ingresos, gastos, deducciones, declaraciones y comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) emitidos y recibidos.
  • Datos de pago: los datos de su método de pago e historial de compras.
  • Identificadores y datos de su dispositivo: identificadores de dispositivo, datos de conexión, de rendimiento y de interacción con nuestra aplicación y sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Primarias (Necesarias para el servicio): Identificación, operación y administración de los servicios contables contratados; cumplimiento de requerimientos de autoridades y procuración de justicia.
  • Secundarias (No necesarias): Comercialización de nuevos productos y prospección comercial.

Nota: Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de finalidades secundarias enviando un correo al Departamento de Datos Personales.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica. De conformidad con el Artículo 36 de la Ley, no se requerirá su consentimiento cuando la transferencia sea necesaria para la salvaguarda de un interés público, administración de justicia o por mandato judicial. En cualquier otro caso, el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones de confidencialidad que Contabilízate.

4.1 Terceros con los que compartimos su información

  • Microsoft Corporation (Clarity): grabaciones de sesión e interacciones dentro de la aplicación, un identificador de dispositivo y datos de rendimiento. Finalidad: analítica y mejora del servicio.
  • Stripe, Inc.: datos de su método de pago, historial de compras y un identificador de dispositivo. Finalidad: procesar cobros y prevenir fraude.
  • Google, Apple y Meta: únicamente si elige iniciar sesión con esos proveedores, su correo electrónico y nombre. Finalidad: autenticar su acceso.

Estos terceros se ubican fuera de los Estados Unidos Mexicanos —Microsoft Corporation y Stripe, Inc. en los Estados Unidos de América—, por lo que su información es objeto de transferencia internacional en los términos de este aviso y de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al aceptar el presente aviso usted consiente dichas transferencias, salvo aquellas que conforme al Artículo 37 de la Ley no requieren su consentimiento.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), solicitar correcciones (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso para fines específicos (Oposición).

Procedimiento: Deberá presentar una solicitud al Departamento de Datos Personales al correo contacto@contabilizate.com o en nuestro domicilio físico.

Requisitos: La solicitud debe incluir: nombre del titular, domicilio para notificaciones, documentos que acrediten su identidad y descripción clara del derecho a ejercer.

Plazos: Le comunicaremos la respuesta en un máximo de 20 días hábiles, y si es procedente, se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

6. Medidas de Seguridad

Contabilízate mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, aplicando estándares no menores a los que utilizamos para nuestra propia información.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web: https://contabilizate.com/privacidad